企业文化体系搭建项目启动会顺利举行
5月28日对于乐动在线客服,来说是个特殊的日子，下午两点由商学院主办的企业文化体系搭建项目启动会在乐动在线客服,培训室成功举行。本次活动出席的嘉宾有集团董事长沈汉标、集团总裁兼商学院院长王妙玉、集团副总经理侯总、集团营销总经理陈总、中大咨询企业文化事业部总监蔡占明等。本次启动会不仅希望大家对企业文化的价值和意义以及整体建设全过程有基本的认知和理解，对整个项目保持思想统一，高度重视；更希望在未来的体系搭建项目开展过程中，各部门能够积极配合、全力支持，通过明确目标，各部门共同推动项目的顺利完成，并激发大家的热情及内心的责任感与使命感。
会议开始，人力资源中心副总监兼商学院执行院长陈总对项目进行详细的阐述，从公司高管、业务单元两大类客户角度出发，诠释了战略、业务经营与企业文化的关系以及对企业文化的实际需求，并针对客户需求讲解了未来企业文化三年规划及对应目标。为保障项目顺利实施，陈总特别提到了推行机制及激励机制。
接着，中大咨询徐瑶老师对项目目标、项目成果产出、项目实施步骤及具体计划进行了详细介绍，让大家对整个项目的全貌有了基本的了解。
三、授旗、承诺
伴随着庄严神圣的音乐，人力资源中心陈总和中大咨询的蔡总从王总手中接过司旗，并郑重许下承诺。在场的全体领导也在承诺书上签下自己的名字。授旗、承诺这不仅是一面旗子、一张承诺书，背后意味着承担的使命和责任。
四、共启愿景
会议最后，集团董事长沈汉标致辞，他对过去近20年来乐动在线客服,企业文化的贡献表示了高度肯定并定下了重塑的基调，同时对未来梳理的文化也提出了方向性的指引：一是希望有开放、包容的文化；二是希望有狼性文化，危机意识；三是希望有精英文化；四是希望有以客户为中心的文化。沈董对本次企业文化体系建设的项目寄予厚望，期望全体领导及同事积极配合，及时参与，共塑属于乐动在线客服,的独特文化。
