（第一期学员合影）
乐动在线客服,集团为提高各地安装人员安装与售后维修方面的专业技能，使各地经销商快速建立自己的技术团队，在智能家居快速发展的今天持续引领当地行业发展。因此，特在集团总部举办全国售后维修培训会。
此次培训由公司系统运营部组织实施，品控中心主讲，于9月15日正式开始，共分5期，为期两月。培训内容从《公司简介》、《售后服务礼仪》、《智能晾衣机的安装规范》、《常用维修工具—万用表的使用》、《智能晾衣机的维修基础知识》、《智能晾衣机的常见故障和排除方法》7方面展开，重点讲解公司智能新品的各部件故障检修方法。
2014年9月15—18日第一期培训顺利举行。培训会开始，学员们在讲师吴老师的带领下，喊口号、定目标、分小组、起组名，大家的学习热情高涨。在接下来的2天，培训主讲技术工程师奉工和邓工在授课过程中与学员们互动问答、实操练习、破解疑难故障，让每位学员在愉快、积极的学习氛围下，全面、系统地掌握了智能晾衣机的维修技能。
（培训中认真听讲的学员）
培训最后，学员们需通过笔试、口试、实操三个环节的考核取得结业证书。第一期顺利结业的有27人，其中深圳和长沙的两位安装师傅表现优异，获得优秀学员称号并予以奖励；小组积分最高的则给予优秀团队奖奖励。
（颁发结业证书）
在学员分享会上，大家纷纷表示：这次培训对今后的维修工作顺利开展起到了至关重要的作用。通过2天的学习，不仅提高了自身专业技能，而且也提升了公司售后团队水平，希望公司能多举办类似这样的培训。
第一期售后培训圆满结束后，接下来，第二期、第三期、第四期将会相继展开，热烈欢迎各个城市经销商踊跃报名，积极参与，与乐动在线客服,共同携手，打造一支金牌维修队伍。
