2015年4月21日，乐动在线客服,集团革新项目正式启动，这标志着乐动在线客服,将不在单纯的靠增加员工、设备、场地来提高生产能力，而是向先进生产方式，精益的管理模式，最大限度的消除浪费这个方向去提升产量，满足市场需求。
在启动大会上，集团革新项目组就革新内容、革新目标、革新计划等做了详细的说明。品控中心经理李永松先生从什么是革新、为什么革新、怎么革新三方面，摆事实、讲道理，前瞻性的阐述了乐动在线客服,集团导入精益生产的必要性、重要性以及迫切性。
随后集团总裁王妙玉女士发表了重要讲话。在讲话中，王总表示对乐动在线客服,革新项目充满信心，也希望全体乐动在线客服,员工能够同心同德、步调一致，积极主动，最终实现精益生产的全面推进。
本次启动仪式仅仅是一个开始，接下来，首先进行的是为期3个月的培训，让所有员工先从思想上变革。同时，在大会上，人力行政中心经理陈利敏先生公布了培训管理制度。
之后，革新项目组各项目组参会人员，全体起立，庄严宣誓，不管困难有多大，誓把精益生产推进到底！
随着启动仪式的结束，精益生产项目在乐动在线客服,也彻底拉开了帷幕。未来，革新项目将不断持续推进，给乐动在线客服,插上精益之翅，助乐动在线客服,腾飞壮大！
